Como todos los estrenos de la pantalla grande Mulán enfrentó retrasos debido a la pandemia de COVID-19 y finalmente se decidió su estreno por la plataforma streaming Disney+, pero este nuevo cambio hará esperar a las personas que no quieren pagar de más por la película.
Luego de varios cambios en la taquilla, Disney anunció que Mulán estaría disponible para su compra en Disney + por un costo de 30 dólares a partir del 4 de septiembre de 2020, situación que disgustó a las personas que tienen subscripción a la plataforma.
Para evitar este costo extra, los usuarios especularon sobre cuándo llegaría la película de manera gratuita a Disney+, basándose en el lanzamiento de otras producciones como Frozen II y concluyendo que sería a mediados del 2021, pero la casa del ratón tiene otros planes.