La cadena se disculpa y promete reglas más estrictas para futuras promociones de Pokémon
¡WTF! McDonald’s Japón vivió un fin de semana caótico tras el lanzamiento de una promoción especial de la Cajita Feliz con cartas de Pokémon.
Lo que debía ser una experiencia divertida para familias se convirtió en un problema serio. Los revendedores compraron grandes cantidades de combos solo para conseguir las cartas, provocando filas interminables, aglomeraciones, para finalmente… solo tirar la comida a la basura.
La situación generó molestias tanto a los clientes habituales como al personal de los restaurantes, y McDonald’s emitió una disculpa oficial. En su comunicado, la empresa reconoció que su respuesta fue insuficiente y que no logró evitar las compras excesivas ni el desorden en los locales.
Como solución, la cadena anunció que implementará límites de compra más estrictos en futuras campañas similares, incluso para pedidos móviles o por delivery. También advirtió que negará el servicio a quienes intenten evadir las reglas o traten mal al personal, e incluso podría suspender cuentas en su app en casos graves.
McDonald’s recalcó que no aprueba la reventa de Cajitas Felices Pokémon ni el desperdicio de alimentos, y que su prioridad sigue siendo ofrecer experiencias positivas para niños y familias.
¿Qué te parecen las medidas de la empresa? Déjanos tu opinión en los comentarios.
Te podría interesar:
